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SchIT コール

SchITサービスを利用されている学校様・自治体様を対象に、弊社導入システムやネットワークトラブル、パソコン/アプリケーションの操作方法など、専門特化された技術者が素早い解決策をご提供いたします。


◆SchIT コールセンター

弊社導入システムやネットワーク、アプリケーション(MS Office等)、OA機器などさまざまな問い合せに対し、オペレータが対応いたします。


◆リモート支援

至急の対応が必要と判断した場合、リモートツールを使用して、遠隔地より弊社サポートチームがお客様のパソコンを直接操作・作業支援を実施します。
※対象PCがインターネットに接続している必要があります。
※作業の性質上、守秘義務契約締結が必要になります。
※遠隔作業をスタートするには、当該端末を弊社専用HPに接続する必要があります。


◆SchITサービス予約受付/サービス案内
  SchITサービスの申し込みや、サービスに関するお問い合せなど


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